|
|
 |  | Müşteri İlişkileri Yönetimi |
|  |  | Müşteri İlişkileri Yönetimi, kurumların müşteri yanlısı büyüme stratejilerine odaklanmalarını, üstün müşteri yönetim mekanizması ile rekabetçi olabilmelerini sağlayan güçlü bir araçtır.
Müşteriyi tanıma, potansiyel satış grupları saptama, pazarlama faliyetlerini yönetme, aday ve fırsatların yönetimi, tekliften siparişe satış sürecinin takibi gibi kapsamlı fonksiyonalite ile tam anlamıyla satış yönetimi sağlar.
Pazarlama
Satış Süreci
Müşteri Memnuniyeti
İş Akış Yönetimi ve e-imza
İletişim (e-posta, SMS)
|  |
|